『Pokémon GO』をダウンロードする前に知っておきたいこと

  • 『Pokémon GO』は、どんなアプリですか?

    『Pokémon GO』は、位置情報を活用することにより、現実世界そのものを舞台として、ポケモンを捕まえたり、バトルしたりするといった体験をすることのできるゲームです。プレイヤーはスマートフォンを持ち、実際に家の外に出てポケモンを探したり、さまざまな場所を訪ねたりしながら、楽しむことができます。

  • 『Pokémon GO』は、フィーチャーフォン(ガラケー)でも遊べますか?

    いいえ、遊べません。『Pokémon GO』は、対応環境および対応OSを満たしたスマートフォンでのみ遊ぶことができるアプリです。

  • 『Pokémon GO』は、ニンテンドー3DSシリーズ本体やニンテンドーWii U本体でも遊べますか?

    いいえ、遊べません。

  • 『Pokémon GO』が遊べる対応環境/対応OSは?

    2016年9月現在、以下の通りです。

    【iOS】
    対応OSバージョン:iOS 8 - 10
    対応端末:iPhone® 5/5c/5s/SE/6/6s/6 Plus/6s Plus/7/7 Plus
    ※iPod touch第5世代以前、iPhone4S以前の端末は非対応です。
    ※タブレット端末での動作は保証しておりません。
    ※すべての端末での動作を保証するわけではありません。

    【Android】
    対応OSバージョン:Android 4.4 - 6.0
    対応端末:Android 4.4以上 RAM2GB以上搭載の端末
    ※Intel製 Atomプロセッサ搭載端末は非対応です。
    ※タブレット端末での動作は保証しておりません。
    ※一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合がございます。

    【その他】
    ※安定した通信環境でプレイしてください。
    ※GPS非搭載の端末や、Wi-Fi回線のみで接続している端末の動作は保証しておりません。
    ※iOS/Androidともに、今後のアップデートに際し、対応環境や対応端末を変更させていただく場合がございます。

  • 『Pokémon GO』の動作確認機種は何ですか?

    『Pokémon GO』では、以下の端末での動作確認を行っております。

    ※すべての端末での動作を保証するわけではありません。
    ※2016年10月時点の情報です。今後のアップデート等により、変更する場合がございます。
    ※「Pokémon GO Plus」の動作確認機種は、『Pokémon GO』の動作確認機種と異なります。『Pokémon GO』の動作確認機種であっても、「Pokémon GO Plus」でお遊びいただけない場合がございますので、 「Pokémon GO Plus」をご購入予定の場合は、必ず「Pokémon GO Plus」の動作確認機種をご確認ください。

    【iPhone】

    iPhone 5
    iPhone 5s
    iPhone 5c
    iPhone 6
    iPhone 6 Plus
    iPhone 6s
    iPhone 6s Plus
    iPhone SE
    iPhone 7
    iPhone 7 Plus

    【Android】

    503HW
    507SH Android One
    AQUOS Compact SH-02H
    AQUOS CRYSTAL 305SH
    AQUOS CRYSTAL 2
    AQUOS CRYSTAL 2 403SH
    AQUOS CRYSTAL X 402SH
    AQUOS EVER SH-04G
    AQUOS PHONE SERIE mini SHV31
    AQUOS SERIE mini SHV33
    AQUOS SERIE SHL25
    AQUOS SERIE SHV32
    AQUOS Xx 304SH
    AQUOS Xx2 502SH
    AQUOS Xx2 mini
    AQUOS Xx3 506SH
    AQUOS ZETA SH-01G
    AQUOS ZETA SH-01H
    AQUOS ZETA SH-03G
    Arrows Fit F-01H
    Arrows NX F-01F
    Arrows NX F-02G
    Arrows NX F-02H
    Arrows NX F-04G
    Arrows NX F-05F
    DIGNO U 404KC
    Disney Mobile on docomo DM-01G
    Disney Mobile on docomo DM-01H
    Galaxy A8 SCV32
    Galaxy Active neo SC-01H
    Galaxy J SC-02F
    Galaxy Note 3 SC-01F
    Galaxy Note 3 SM-N900K
    Galaxy Note Edge
    Galaxy S4 SC-04E
    Galaxy S4 SCH-I545
    Galaxy S5 ACTIVE SC-02G
    Galaxy S5 SC-04F
    Galaxy S5 SCL23
    Galaxy S6 edge 404SC
    Galaxy S6 edge SC-04G
    Galaxy S6 SC-05G
    Galaxy S7 edge SC-02H
    Galaxy S7 edge SCV33
    HTC J butterfly HTV31
    HTC One M8
    Huawei Nexus 6P
    INFOBAR A03
    isai LGL22
    isai vivid LGV32
    isai VL LGV31
    Nexus 4
    Nexus 5
    Nexus 5X LG-H791
    Nexus 6 XT1100
    Nexus 6P (JP)
    Qua phone KYV37
    TORQUE G02 KYV35
    URBANO L03 KYY23
    URBANO V01 KYV31
    Xperia A2 SO-04F
    Xperia XZ
    Xperia Z Ultra SOL24
    Xperia Z1 SO-01F
    Xperia Z1 f SO-02F
    Xperia Z2 SO-03F
    Xperia Z3 401SO
    Xperia Z3 Compact SO-02G
    Xperia Z3 SO-01G
    Xperia Z4 402SO
    Xperia Z4 SO-03G
    Xperia Z4 SOV31
    Xperia Z5 501SO
    Xperia Z5 Compact SO-02H
    Xperia Z5 Premium SO-03H
    Xperia Z5 SO-01H
    Xperia Z5 SOV32
    Xperia ZL2 SOL25

  • 『Pokémon GO』は、無料で遊べますか?

    はい、基本的には無料で遊ぶことができます。さらにゲームを楽しみたいプレイヤーは、ゲーム内で有料で購入できる『ポケコイン』を使って、モンスターボールをはじめとした、ゲームをより楽しく進めることができるさまざまな道具を、購入いただくことができます。

  • 『Pokémon GO』は、子どもでも遊べますか?

    『Pokémon GO』は、屋外を歩いて、ポケモンが生息している場所を探したり、『ポケストップ』と呼ばれる現実世界の特定の場所に近づくことで、ゲーム内で使用するモンスターボールやポケモンのタマゴなどを入手したりすることができるゲームです。そのため、小さなお子様が遊ばれる際には、必ず保護者様とご一緒に、常に周囲を注意しながら遊んでいただけますようお願いいたします。

  • 『Pokémon GO』の安全対策について教えてください

    『Pokémon GO』は、子供から大人まで安全にお楽しみいただけるように、守っていただきたいルールを、「Pokémon GOトレーナーガイドライン」や「Pokémon GO サービス利用規約」に明記しているほか、ゲームの仕組みにも安全に配慮した、次のような仕様を導入しています。

    • アプリのインストール後、初めて起動する際に利用規約と注意喚起画面を表示し、同意しないとゲームを進めないようになっています。
    • アプリの起動時にも、毎回必ず、周囲に注意して遊ぶよう全画面表示で注意喚起し、同意しないとゲームを始まらないようになっています。
    • ポケモンが見つかると端末が振動するので、歩きながら端末の画面を見続ける必要はありません。
    • 自動車運転中等のプレイを避けるために、一定のスピード以上ではポケモンが捕まえられません。
    • ポケモンは、見つけた場所で立ち止まって捕まえることができます。ポケモンを見つけたら走り出したりせずに、その場で落ち着いて捕まえてください。
    • 利用規約やガイドラインを違反したユーザーに対しては、ペナルティが発生します。ペナルティには、警告や一時的なゲームの利用停止、アカウントの削除などがあります。

    このゲームは屋外に出て遊ぶゲームです。天候や周りの人々など、周囲の状況に十分に配慮した遊び方をしていただけるよう、プレイヤーの皆様へルール、マナーの周知に努めてまいります。
    ※夏季は、気温の変化や熱中症などにご注意ください。

    Pokémon GOトレーナーガイドライン

    Pokémon GO サービス利用規約

  • 『Pokémon GO』についてのサポート情報(ゲームのはじめかたや楽しみ方)やお問い合わせ(不具合やポケストップの報告)は、どこで確認できますか?

    『Pokémon GO』につきましては、Niantic, Inc.が開発・運営しております。
    そのため、サポート情報全般に関しましては、Niantic, Inc.が運営するヘルプサイトをご確認ください。なお、お問い合わせは、ヘルプサイト右上の【リクエストを送信】からお願いいたします。

『Pokémon GO』を始める前に知っておきたいこと

  • 『Pokémon GO』を始める前に、必要なものはありますか?

    『Pokémon GO』を始めるには、対応環境を満たしたスマートフォンと、Googleアカウントの取得が必要です。ダウンロードして、最初にアプリを起動すると、生年月日の入力画面が表示されますので、生年月日を入力した後、Googleアカウントを選択のうえ、ログインしてください。次回以降、アプリを起動する場合には、前回ログインしたアカウントで起動します。

  • Googleアカウントとは、Gmailのアドレスのことですか?

    はい。実際にはGmailのアドレスとなりますが、このGmailアドレスでGoogleが提供するさまざまなサービスを利用することができるため、Googleアカウントと呼ばれております。

  • Googleアカウントを取得していないと、『Pokémon GO』を始めることができないのですか?

    はい。プレイを始めるには、Googleアカウントの取得が必要となります。

  • 『Pokémon GO』をダウンロードし、最初にアプリを起動して生年月日を入力すると、Googleアカウントのアイコンが表示されず、「ポケモントレーナークラブ」のアイコンしか表示されないのですが、Googleアカウントの選択または、取得はできないのでしょうか?

    アプリ起動後、生年月日入力で13歳未満と判定された場合、Googleアカウントの選択または取得はできません。そのため、13歳未満の方が『Pokémon GO』をプレイするには、まず保護者様が「ポケモントレーナークラブアカウント」(以下、PTCアカウント)を取得した後、保護者様のPTCアカウントに紐づける形で、お子様のPTCアカウントを登録する必要があります。くわしくは、こちらでご確認ください。

  • 「ポケモントレーナークラブアカウント」(以下、「PTCアカウント」)とは、何ですか?

    株式会社ポケモン(東京都港区)の子会社であり、米国ワシントン州と英国ロンドンに事業所を構えるThe Pokémon Company Internationalが管理・運用している「pokemon.com」で利用できるアカウントサービスです。日本のユーザーについては、『Pokémon GO』のサービスのみ利用できるようになっています。The Pokémon Company Internationalが同社の公式ホームページにおいて、日本以外の国や地域で提供しているさまざまなサービスは、ご利用いただくことができません。

  • なぜ、13歳未満だとPTCアカウントの取得が必要なのでしょうか?保護者がまず登録する必要があるなど、少々手続きが複雑だと思うのですが。

    『Pokémon GO』は、屋外でポケモンを捕まえたり、『ポケストップ』と呼ばれる現実世界の特定の場所に近づくことで、ゲーム内で使用するモンスターボールやポケモンのタマゴなどを入手できたりするアプリとなっております。そのため、アプリを楽しんでいただく際には、常に周囲を注意しながら安全にプレイしていただく必要がございます。そうした観点から、Googleアカウントの取得ができない13歳未満のプレイヤーの皆様には、事前に保護者様のご理解をいただくために、PTCアカウントの取得をお願いしております。なお、お子様のアカウントをご登録いただける保護者様の年齢は、18歳以上の方に限られますので、あらかじめご了承ください。ご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • 子どものアカウントを取得・登録することのできる保護者に、年齢制限はありますか?

    お子様のアカウントを取得・登録いただける保護者様の年齢は、18歳以上の方に限られますので、あらかじめご了承ください。

  • 保護者がPTCアカウントを取得して、子どものPTCアカウントを登録する場合、保護者と同一のメールアドレスでも登録は可能ですか?

    はい。お子様のメールアドレスは、保護者様(18歳以上)と同一のメールアドレスでも異なるメールアドレスでも、ご登録いただけます。

  • 夫婦でそれぞれ別のPTCアカウントを取得する場合、同一のメールアドレスを使用して、それぞれのアカウントを取得できますか?

    いいえ、できません。必ずアカウントごとに別のメールアドレスをご登録ください。

  • PTCアカウントを取得するために、ユーザー名、パスワード、メールアドレスを入力しても、その後、メールアドレスを有効化するシステムメールが届きません。

    ■スマートフォンのメールアドレスをご使用されている場合:
    docomo、au、softbankなど、各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。

    @pokemon.com

    ■PCメールアドレスを使用されている場合:
    お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくか、お使いのサービス・ソフトウェアの設定をご確認ください。

「Pokémon GO Plus」を購入する前に知っておきたいこと

  • 「Pokémon GO Plus」が遊べる対応環境/対応OSは?

    2016年9月現在、以下の通りです。

    【iOS】
    対応OSバージョン:iOS 8 - 10
    対応端末:iPhone® 5/5c/5s/SE/6/6s/6 Plus/6s Plus/7/7 Plus
    ※iPod touch第5世代以前、iPhone4S以前の端末は非対応です。
    ※App Storeの互換性情報ではなく、本サイト記載の対応環境をご確認ください。
    ※タブレット端末での動作は保証しておりません。
    ※すべての端末での動作を保証するわけではありません。

    【Android】
    対応OSバージョン:Android 4.4 - 6.0
    対応端末:Android 4.4以上、Bluetooth® Smart(Bluetooth v4.0以上)に対応し、RAM2GB以上搭載の端末
    ※Intel製 Atomプロセッサ搭載端末は非対応です。
    ※『Pokémon GO』の対応環境も合わせてご確認ください。
    ※タブレット端末での動作は保証しておりません。
    ※一部端末に関しては対応OSバージョン以上でも動作しない場合がございます。
    ※安定した通信環境でプレイしてください。
    ※GPS非搭載の端末や、Wi-Fi回線のみで接続している端末の動作は保証しておりません。
    ※iOS/Androidともに、今後のアップデートに際し、対応環境や対応端末を変更させていただく場合がございます。

  • 「Pokémon GO Plus」の動作確認機種は何ですか?

    以下の端末で「Pokémon GO Plus」の動作確認を行っております。
    ※すべての端末での動作を保証するわけではありません。
    ※2017年1月時点の情報です。今後のアップデート等により、変更する場合がございます。
    ※「Pokémon GO Plus」の動作確認機種は、『Pokémon GO』の動作確認機種と異なります。『Pokémon GO』の動作確認機種であっても、「Pokémon GO Plus」でお遊びいただけない場合がございますので、ご購入前に必ず「Pokémon GO Plus」の動作確認機種をご確認ください。

    【iPhone】
    iPhone 5
    iPhone 5s
    iPhone 5c
    iPhone 6
    iPhone 6 Plus
    iPhone 6s
    iPhone 6s Plus
    iPhone SE
    iPhone 7
    iPhone 7 Plus

    【Android】
    503HW
    507SH(Android One)
    AQUOS CRYSTAL 2
    AQUOS CRYSTAL 305SH
    AQUOS CRYSTAL X 402SH
    AQUOS PHONE SERIE mini SHV31
    AQUOS SERIE SHL25
    AQUOS Xx 304SH
    AQUOS Xx2 502SH
    AQUOS Xx2 mini
    AQUOS Xx3 506SH
    AQUOS ZETA SH-01G
    ARROWS Fit F-01H
    Arrows NX F-01F
    Arrows NX F-02G
    Arrows NX F-05F
    Disney Mobile on docomo DM-01H
    GALAXY A8 SCV32
    GALAXY Active neo SC-01H
    Galaxy J SC-02F
    Galaxy Note 3 SM-N900K
    GALAXY Note Edge
    Galaxy S5 ACTIVE SC-02G
    GALAXY S5 SC-04F
    GALAXY S5 SCL23
    Galaxy S6 edge 404SC
    Galaxy S6 edge SC-04G
    Galaxy S6 SC-05G
    Galaxy S7 edge SC-02H
    Galaxy S7 edge SCV33
    HTC J butterfly HTV31
    HTC One M8
    Huawei Nexus 6P
    INFOBAR A03
    isai vivid LGV32
    Nexus 4
    Nexus 5
    Nexus 5X
    Nexus 6(XT1100)
    Nexus 6P(JP)
    Qua phone KYV37
    TORQUE G02 KYV35
    URBANO L03 KYY23
    URBANO V01 KYV31
    Xperia A2 SO-04F
    Xperia XZ
    Xperia Z Ultra SOL24
    Xperia Z1 f SO-02F
    Xperia Z1 SO-01F
    Xperia Z2 SO-03F
    Xperia Z3 401SO
    Xperia Z3 Compact SO-02G
    Xperia Z3 SO-01G
    Xperia Z4 402SO
    Xperia Z4 SO-03G
    Xperia Z4 SOV31
    Xperia Z5 501SO
    Xperia Z5 Compact SO-02H
    Xperia Z5 Premium SO-03H
    Xperia Z5 SO-01H
    Xperia Z5 SOV32
    Xperia ZL2 SOL25

PTCアカウント取得後にお困りのときはこちら

『Pokémon GO』を始めた後、遊び方について分からないことやご不明な点等ございましたら、アプリの「設定」ボタンから、「ヘルプセンター」をタップしていただくと、『Pokémon GO』のヘルプサイトがご利用のブラウザで表示されますので、そちらよりお問い合わせください。

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タイトル
Pokémon GO
対応環境
【iOS】 対応OSバージョン:iOS 8 - 10 
対応端末:iPhone® 5/5c/5s/SE/6/6s/6 Plus/6s Plus/7/7 Plus
【Android】 対応OSバージョン:Android 4.4 - 6.0 
対応端末:Android 4.4以上 RAM2GB以上搭載の端末
※くわしくは、こちらをご覧ください。
販売価格
基本プレイ無料
※一部アイテム課金あり
発売元
Niantic, Inc. 開発元 :Niantic, Inc.

※ゲームをプレイするにはGoogleアカウントもしくは、「ポケモントレーナークラブアカウント」が必要になります。

※ゲームをプレイするにはGoogleアカウントもしくは、「ポケモントレーナークラブアカウント」が必要になります。